近日，福田河镇一项针对年满65周岁老年人的公交卡年审服务新举措，赢得了群众的一致点赞。为解决老年人出行不便、年审跑路难的问题，福田河镇联合市公交公司，首次推出“村级集中收集、镇级专窗认证、送卡上门到手”的全流程代办服务，让老年人在家门口就能轻松完成公交卡年审。

往年，适龄老年人办理公交卡年审，需本人前往指定地点进行现场认证，对于部分居住偏远、行动不便的老人颇为周折。今年，福田河镇积极转变工作思路，创新服务模式。该镇主动对接市公交公司，精心设计一套高效、便民的联办流程，为4000余名老年人进行了公交卡年审。

操作过程中，各村村干部扮演了“前哨站”和“贴心人”的角色。工作人员广泛宣传今年的新政策，并集中收集本村需年审的老年人公交卡及相关身份证明，由各村统一将卡片送至镇便民服务中心。镇便民服务中心为此项工作临时设立了“老年人公交卡认证专窗”，安排专人负责，对接市公交公司系统，对集中送审的公交卡进行批量认证。认证完成后，卡片再由各村工作人员安全领回，并逐一送到每一位老人手中，真正实现了从“老人跑”到“干部送”、“多次跑”到“一次不用跑”的转变。（夏扬 付辉）