12月22日，市慈善总会收到一面来自龟尾村赠送的锦旗。锦旗上，“慈善惠民显担当，暖心帮扶见真情”14个鎏金大字熠熠生辉，映照出慈民同心、助民纾困的深厚情谊。

“这面锦旗是我们全村乡亲的一片心意！在大家困难的时候，是慈善总会主动伸出援手，帮我们渡过了难关。”村书记握着麻城市慈善总会负责人的手，朴实的话语里满是感激，道出了困难群众的共同心声。

锦旗背后，是一段暖心的精准帮扶故事。据悉，龟尾村有5位身患重病的患者，由于长期辗转治疗，高额医疗费用让其家庭相继陷入困境。麻城市慈善总会在了解到相关情况后，迅速组建帮扶专员下沉一线，开展“一对一”上门服务。耐心向患者及家属解读慈善医疗救助项目政策，细致询问病情诊疗进展、家庭收支状况及实际诉求，精准摸排每户家庭的困难症结。经过严格审核后，最终为这5户大病患者困难家庭成功申报困难群体帮扶项目，送去了纾困解难的“及时雨”，有效缓解了他们的生活压力。（李巧林 胡向）