3月10日，市消费者委员会、市市场监管局召开全市消费者权益保护工作联席会议暨“3·15”纪念活动筹备会，紧扣“提升消费品质”年主题，部署相关工作，全市30余家成员单位、重点企业代表参会。

2025年，全市12315平台受理投诉举报超7500件，办结率高位运行，为消费者挽回损失193万元；发展ODR在线纠纷解决企业6家，线下无理由退货承诺商家达到61家，规范建设消费维权服务站41家，麻城肉糕巷成功申报为黄冈市级放心消费示范街区。

今年，麻城市将构建“大消保”格局，聚焦食品药品、商品服务、预付式消费、直播电商、老年消费等民生重点领域，健全线索互通、联合处置，强化信用监管，净化消费环境；开展食品药品、重点消费品、“坑老骗老”虚假宣传等专项治理，严查侵权违法行为，推动维权服务延伸，加快放心消费创建。

会议明确，2026年“3·15”系列活动以“优化消费环境 提升消费品质”为核心，开展宣传普法、专项整治、典型案例发布、“你点我检”等十一个主题活动，通过线上线下融合形式提升群众参与度，相关筹备工作已进入倒计时阶段。（曹毅）